La maison d'édition Sarnıç propose des services de vente de contenus numériques (e-books, PDF, fichiers téléchargeables, etc.) dans le cadre des règles suivantes.

1. Livraison du produit

• Les produits numériques sont automatiquement envoyés à l'adresse e-mail de l'utilisateur ou au panneau utilisateur par le système une fois le paiement effectué.

• La livraison s'effectue numériquement et non par fret physique.

2. Droit de rétractation

• Les produits numériques ne peuvent pas être retournés dans le cadre du droit de rétractation, car ils sont considérés comme faisant partie des produits qui sont immédiatement exécutés et présentés au consommateur par voie électronique, conformément à la réglementation sur les contrats de vente à distance.

• En effectuant un achat, l'utilisateur accepte de renoncer à ce droit.

3. Problèmes techniques

• Si le produit ne s'ouvre pas, ne se télécharge pas ou ne s'affiche pas, l'utilisateur peut demander de l'aide en contactant yayinlarisarnic@gmail.com.

• Les problèmes techniques sont résolus gratuitement.

4. Conditions d'utilisation

• Les produits numériques achetés sont destinés à un usage personnel uniquement.

• Il est interdit de copier, de partager ou d'utiliser le contenu à des fins commerciales.

• Les droits d'auteur appartiennent à la maison d'édition Sarnıç.